Psychische Ressourcen und Belastungen am Arbeitsplatz

Führungskräfte haben Schwierigkeiten, psychische Belastungen zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. (Siehe Artikel Führungskräfte, MitarbeiterInnen und psychische Belastung am Arbeitsplatz – Eine Dreiecksbetrachtung.)

Heinrich Geißler hat in seinem Artikel Arbeitsfähigkeit und psychische Ressourcen oder Belastungen (siehe Quelle) eine Übersichtstabelle über gesundheitsrelevante Ressourcen und Belastungen präsentiert.

Um Führungskräften eine Übersicht zu geben, skizziere ich hier seine 3 Ebenen der Ressourcen und Belastungen:

1. Ressourcen

1.1. In der Arbeit liegend

1.1.1. Mikroebene

Hohe Regulationserfordernisse:

  • Ganzheitlichkeit
  • Lernmöglichkeiten
  • Autonomie
  • Zeitspielräume
  • Sinnhaftigkeit
  • Kooperations-/Kommunikationserfordernisse
  • Anforderungsvielfalt

1.1.2. Mesoebene

  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Allgemeine, abteilungsübergreifende, organisatorische Bedingungen
  • Möglichkeiten zur Mitbestimmung und Partizipation
  • Transparente Informations- und Kommunikationsstrukturen

1.1.3. Makroebene

  • Berufsarbeit selbst
  • Außerbetriebliche Unterstützungssysteme

1.2. Sozial

1.2.1. Mikroebene

  • Soziale Unterstützung
  • Offene Kommunikation

1.2.2. Mesoebene

  • Gutes Betriebsklima
  • Betriebliche Fürsorge
  • Betriebliche Anerkennungssysteme
2. Belastungen

2.1. In der Arbeit liegend

2.1.1. Mikroebene

Regulationshindernisse:

  • Unterbrechungen
  • Motorische und informatorische Erschwerungen

Regulationsüberforderungen:

  • Monotonie
  • Zeitdruck
  • Umgebungsbedingungen

2.1.2. Mesoebene

  • Gesundheitsbeeinträchtigende Arbeitszeiten, z.B. Überstunden, Schichtarbeit
  • Unzureichende abteilungsübergreifende Arbeitsorganisation

2.1.3. Makroebene

  • Arbeitsplatzunsicherheit
  • Kollision von Anforderungen in Beruf und Familie

2.2. Sozial

2.2.1. Mikroebene

  • Fehlende soziale Unterstützung
  • Konflikthafte Arbeitsbeziehungen
  • Restriktives Führungsverhalten

2.2.2. Mesoebene

  • Schlechtes Betriebsklima

Wenn Sie Analyse und/oder Beratung hinsichtlich psychisch belastender Faktoren in Ihrem Unternehmen wünschen, dann nehmen Sie bitte mit mir Kontakt auf.

Quelle:
Marianne, Giesert (Hrsg.): Psychisch gesund bleiben.
Betriebliche Gesundheitspolitik für die Praxis in der Praxis, VSA Verlag 2010